Il sistema gestione qualità
ultima modifica
19/09/2014 16:32
Dal 2009 il Sistema bibliotecario di Ateneo è certificato per il Sistema di Gestione Qualità secondo la norma ISO UNI EN 9001.
La standardizzazione delle procedure, il monitoraggio dei risultati e della soddisfazione degli utenti e l’individuazione di obiettivi di miglioramento continuo sono gli elementi fondamentali del del Sistema di gestione qualità.
Per saperne di più, visita il sito dell’Ufficio Sistema Qualità d'Ateneo.
